Vorauszahlung

SATZUNG:

§1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Bestimmungen regeln die Zahlung, Abrechnung und den Verfall der im Zusammenhang mit der Buchung eines Termins für eine Beratung, Behandlung oder einen Termin in der Nawrocki Clinic Spółka Komandytowo-Akcyjna, im Folgenden „Klinik“ genannt, erhobenen Anzahlung.
2. Die Anzahlung wird erhoben, um die Buchung eines Termins, einer Beratung oder eines Eingriffs zu bestätigen, für den die Arbeitszeit des medizinischen Personals und die Ressourcen der Klinik im Voraus gesichert werden müssen.
3. Bei der Einlage handelt es sich um eine Einlage im Sinne von Artikel 394 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
4. Die Höhe der Anzahlung wird individuell festgelegt und dem Patienten vor der Buchung mitgeteilt.
5. Wenn in den Vorschriften von „Patient“ die Rede ist, ist damit auch sein/ihr gesetzlicher Vertreter oder eine andere Person gemeint, die gemäß geltendem Recht befugt ist, in seinem/ihrem Namen zu handeln.
6. Die Zahlung der Kaution gilt als Zustimmung zu diesen Bestimmungen.

§2. Zahlungsweise der Kaution

1. Die Anzahlung kann wie folgt geleistet werden:
   • am Empfang der Klinik,
   • per Überweisung auf das von der Klinik angegebene Bankkonto,
   • über elektronische Zahlungssysteme, die von der Klinik bereitgestellt werden.
2. Die Terminreservierung tritt nach Eingang der Anzahlung in Kraft, es sei denn, die Klinik beschließt etwas anderes.

§3. Abwicklung der Einlage

1. Die geleistete Anzahlung ist in den Kosten der Dienstleistung enthalten und wird am Tag der Abrechnung vom endgültigen Betrag abgezogen.
2. Die Anzahlung stellt keine zusätzliche Gebühr für die Dienstleistung dar und ist in der Endabrechnung enthalten.
3. Sollte sich die geltende Preisliste zwischen dem Datum des ursprünglich gebuchten Besuchs und dem Datum der Leistungserbringung ändern, wird die geleistete Anzahlung auf den Preis der Leistung gemäß der am Tag der Leistungserbringung gültigen Preisliste angerechnet.
4. Der Zweck der Kaution besteht darin, die Reservierung der Zeit des Arztes, des medizinischen Personals, der Praxisräume, der Ausrüstung und anderer Ressourcen der Klinik zu sichern, die für die Erbringung der Gesundheitsleistung notwendig sind und deren Nutzung durch andere Patienten verhindert wird.

§4. Änderung des Termins

1. Bei regulären Besuchen kann der Patient den Termin des Besuchs ändern, ohne die Anzahlung zu verlieren, vorausgesetzt, dies wird ihm mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin mitgeteilt.
2. Bei:

• implantologische Verfahren,
• Prothesenverfahren,
• Besuche, deren geplante Dauer 2 Stunden überschreitet,

Eine Terminänderung oder Stornierung des Besuchs erfordert eine Benachrichtigung mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin.

1. In den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen wird die geleistete Anzahlung auf den neuen Termin angerechnet.
2. Der Patient kann den Termin bis zu dreimal ändern, wobei die geleistete Anzahlung erhalten bleibt, vorbehaltlich der in den Absätzen 1 und 2 genannten Fristen. Jede weitere Terminänderung führt zum Verlust der Anzahlung, die weder auf den nächsten Termin übertragbar noch erstattungsfähig ist.
3. Der Termin kann nur dann geändert werden, wenn im Arbeitsplan der Klinik ein geeigneter Termin verfügbar ist.

§5. Verlust der Einlage

1. Die Kaution verfällt im Falle von:

• a) Der Patient erscheint nicht zu seinem Termin,
• b) Absage oder Verschiebung des Besuchs unter Verstoß gegen die in § 4 festgelegten Fristen,
• c) Der Patient tritt nach der Terminbuchung von dem vereinbarten Besuch, der Konsultation oder dem Eingriff zurück, außer in den in § 4 genannten Fällen.
• d) Überschreitung der Grenze von drei Änderungen des Termins.

2. In den in Absatz 1 genannten Fällen ist die Anzahlung weder erstattungsfähig noch wird sie auf spätere Besuche angerechnet.
3. Die Bestimmungen dieses Absatzes verstoßen nicht gegen die in §6 und §7 der Verordnung festgelegten Grundsätze.
4. Bei Behandlungen, für die der Patient eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Wertes der geplanten Behandlung geleistet hat, wird, wenn der Patient den vereinbarten Termin ohne vorherige Ankündigung nicht wahrnimmt oder den Termin absagt oder verschiebt, ohne die in § 4 festgelegten Fristen einzuhalten, eine Gebühr von 750 PLN für jede für den jeweiligen Termin gebuchte Behandlungsstunde von der geleisteten Anzahlung abgezogen.

§6. Absage eines Besuchs durch die Klinik

1. Wenn ein Termin aus Gründen, die der Klinik zuzuschreiben sind, abgesagt werden muss, wird die Klinik dem Patienten spätestens 14 Kalendertage nach dem ursprünglich geplanten Termin einen neuen Termin vorschlagen, es sei denn, aufgrund der Art der geplanten Behandlung, der Verfügbarkeit des behandelnden Arztes oder Spezialisten oder der einvernehmlichen Wahl des Patienten vereinbaren die Parteien einen anderen Termin.
2. Akzeptiert der Patient den neuen Termin, bleibt die geleistete Anzahlung gültig und wird auf die am neuen Termin erbrachte Leistung angerechnet.
3. Akzeptiert der Patient den vorgeschlagenen Termin aus ihm zuzuschreibenden Gründen nicht und einigen sich die Parteien auf einen anderen Termin für die Leistungserbringung, so bleibt die geleistete Anzahlung gültig und wird auf die am neu vereinbarten Termin erbrachte Leistung angerechnet, sofern dieser Termin im Arbeitsplan der Klinik verfügbar ist.
4. Falls die Erbringung der Leistung aus Gründen, die der Klinik zuzuschreiben sind, unmöglich ist, wird die Anzahlung gemäß den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen abgerechnet.
5. Die Rückerstattung der Anzahlung bzw. deren Begleichung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Begleichungsverpflichtung entstanden ist, und zwar in der gleichen Form, in der sie gezahlt wurde, es sei denn, der Patient stimmt einer anderen Begleichungsform zu.

§7. Zufällige Ereignisse

1. Bei besonders gerechtfertigten unvorhergesehenen Ereignissen, wie z. B. einer plötzlichen Einweisung ins Krankenhaus, einem Unfall oder einem anderen Fall höherer Gewalt, kann die Klinik – nach einer individuellen Beurteilung der Umstände des Falles und der vom Patienten vorgelegten Informationen oder Dokumente, die das Eintreten des Ereignisses bestätigen – zustimmen, die Anzahlung einzubehalten und einen neuen Termin festzulegen.
2. Der Patient ist verpflichtet, die Klinik unverzüglich über das Eintreten eines unerwarteten Ereignisses zu informieren, sobald das Hindernis, das einen früheren Kontakt verhindert hat, wegfällt.
3. Die Entscheidung wird individuell nach Analyse der Umstände des Falles getroffen und stellt keine Forderung des Patienten dar.
4. Die Bestimmungen dieses Absatzes schließen die Anwendung allgemein anwendbarer Rechtsvorschriften in Fällen, in denen die Nichterfüllung einer Verpflichtung auf Umstände zurückzuführen ist, für die keine der Parteien verantwortlich ist, nicht aus.

§ 8. Schlussbestimmungen

1. Die Bestimmungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website der Klinik in Kraft.
2. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
3. Die Bestimmungen sind am Empfang der Klinik und auf der Website der Klinik erhältlich.